본인구매액

• 포인트 적립 예정 금액을 확정하기 위해 반드시 충족해야 하는 조건

• 포인트 적립 예정 금액이 발생한 당월에 본인이 직접 결제한 주문 건의 실제 결제 금액

당월 적립 예정 포인트가 있는 파트너는 익월 5일 포인트 적립 확정을 위해 다음의 본인구매액 기준을 충족해야 합니다.

본인구매액은 매월 1일부터 말일까지의 주문 내역을 기준으로 하며, 익월 5일 이전에 파메스테틱 홈페이지 내 주문 상태가 '완료'로 전환되어 있어야 최종적으로 반영됩니다.

매월 1일부터 말일(*단, 매월 24일 이전에 주문할 것을 권장)

• 매월 1일부터 말일 내 주문한 건의 주문 상태가 익월 5일 이전에 '완료' 상태로 전환되어야 합니다.

• 파메스테틱 홈페이지 내 주문 상태가 완료로 전환되는 기준은 '배송 시작일로부터 5일 이후'이며, 이는 실제 배송 완료 여부와는 무관하게 처리됩니다.

• 포인트 적립 예정 금액이 발생한 당월 내에 주문을 하였더라도 주문 상태가 익월 5일 이후에 완료 상태로 전환되는 경우 본인구매액 충족 여부가 반영 되지 않습니다.

• 이러한 이유로 포인트 적립 예정 금액이 있는 당월에는 24일 이전에 본인구매액 주문을 할 것을 권장합니다.

파메스테틱 홈페이지 내에서 본인의 계정으로 주문하는 것은 모두 본인구매액에 해당됩니다.

단, 본인이 제품 또는 맞춤 판매 링크를 공유하여 하위에 매출을 발생시키는 형태는 본인구매액이 될 수 없습니다.

• 파매니악관, 마스터관, 소비자관 등 모든 채널에서의 본인 주문 금액을 합산하여 반영됩니다.

• 일부 포인트 적립 제외 상품도 본인구매액 충족에는 기여할 수 있습니다.

• 마스터관 > Promotion에서 구매할 수 있는 일부 본인구매액 3개월 유예 패키지는 구매한 당월을 포함하여 3개월 간 별도로 본인구매액을 충족하지 않아도 포인트 확정이 가능합니다.

• 파머셀러 전환 키트를 구매한 당월에는 본인구매액을 별도로 충족하지 않아도 됩니다.

포인트 적립 예정이 있는 당월에 주문한 건의 주문 상태가 익월 5일 이전에 완료 상태로 전환되지 않는 경우, 회원 등급에 따라 다음과 같은 조치가 이루어집니다.

대외적으로는 해당 월에 본인구매액 적립 예정이던 포인트가 소멸된다고 안내하고 있으며, 상황에 따라 아래와 같이 예외 처리를 진행합니다.

1. 해당 월 내에 본인구매액을 충족하였으나 주문 상태가 확정되지 않아 본인구매액 충족 여부가 불명확한 경우(*익월 5일 이전)

• 해당 주문 건의 배송이 시작된 후 고객이 다시 문의를 남기면 임의로 주문 상태를 완료로 전환

2. 해당 월 내에 본인구매액을 충족하였으나 익월 5일 이전에 주문 상태가 전환되지 않아 미달된 경우(*익월 5일 이후)

• 해당 월 포인트 적립 예정 금액 복구

• 익월부터 24일 이전에 본인구매액 충족 권장

2. 해당 월 내에 본인구매액을 충족하지 않아 전체 금액이 미달된 경우

• 본인구매액 1회 미달 시 : 포인트 적립 예정 소멸 금액에 따라 1~3차로 나누어서 처리합니다.

• 본인구매액 2회 이상 미달 시 : 포인트 적립 예정 소멸 금액과 상관 없이 1, 2차 불가 고지 후 본사에 이관합니다.

1. 상담 시작 시, 고객의 아이디와 본인구매액 충족 여부를 확인합니다.

2. 포인트적립내역(직접-예정)에서 포인트 적립 및 만료 금액을 확인합니다.

3. 본인구매액 기준, 범위, 미달 시 조치사항에 대해 상세하게 안내합니다.

1. 본인구매액에 대해 문의하는 경우

• 파매니악 : 매달 200만원

• 마스터 : 포인트 적립 예정 금액이 있는 달에 30만원

• 파머셀러 : 포인트 적립 예정 금액이 있는 달에 10만원

2. 본인구매액 미달 시 조치에 대해 문의하는 경우